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Comment réinitialiser mon mot de passe?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Réinitialiser votre mot de passe NALA

Si vous vous êtes connecté en créant un compte plutôt qu'avec Google ou Apple, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en vous connectant et en cliquant sur «Mot de passe oublié».
Il vous sera demandé de fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire auprès de NALA. Vous devrez alors saisir un code que nous vous enverrons via SMS au numéro de téléphone utilisé lors de l'inscription sur NALA.
Le objectif principal est de confirmer que l'utilisateur modifiant le mot de passe est le propriétaire du compte.


Confirmer votre changement de mot de passe NALA

Un lien de réinitialisation de mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Le lien vous redirigera vers l'application NALA où vous devrez fournir un nouveau mot de passe.
N'oubliez pas de fournir un mot de passe à la fois unique, mais facile à se rappeler 😃


Comptes inscrits avec Google ou Apple

Notez que si vous vous êtes connectés en utilisant Google ou Apple, vous devrez réinitialiser votre mot de passe indépendamment sur la plate-forme en question.

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